Претензии и переговоры
Разберём конфликт
и поможем защитить
интересы бизнеса
Клиент требует возврат, заказчик не платит или подрядчик нарушил договорённости? Сначала выясним обстоятельства и оценим возможный путь урегулирования. Затем подготовим позицию, переговоры и необходимые документы в согласованном объёме.
В зависимости
от ситуации
Изучим договор, претензию, переписку и исполнение обязательств. Обсудим возможный компромисс и подготовим мотивированный ответ либо документы для урегулирования. Объём и цену зафиксируем заранее.
Разберём документы, платежи и историю взаимодействия. Подготовим претензию либо проведём согласованную переговорную работу с оформлением достигнутых договорённостей. Необходимые претензионные действия в составе переговорной работы согласуем до начала.
Что вы получаете
по итогу
Разберём обстоятельства, документы и риски — чтобы вы понимали, на чём стоите перед тем, как действовать.
Юридически выверенный документ, отражающий вашу позицию и создающий основу для дальнейших действий.
Если стороны приходят к договорённости — оформим её документально, чтобы она имела правовую силу.
Объясним, что делать дальше. Если конфликт перейдёт в суд — сопровождение обсудим как отдельную задачу.
Прозрачное
ценообразование
Что обычно
спрашивают
Начните с рассказа о ситуации. Мы изучим документы, переписку и обстоятельства — и объясним, на чём вы стоите. Оценка ситуации входит в работу по каждому сценарию.
Нет. Исход переговоров зависит и от другой стороны. Мы подготовим сильную позицию и обеспечим профессиональное ведение — но заранее гарантировать договорённость невозможно.
Обсудим дальнейшие шаги: повторное обращение, переговоры или судебное сопровождение. Суд — отдельная задача, которую рассматриваем при необходимости.
Не обязательно. Бывает, что отношения строились на переписке, счетах или устных договорённостях. Разберём то, что есть, и оценим, как это использовать.
Да. Судебное сопровождение обсуждаем как отдельную задачу — с учётом уже проведённой работы и имеющихся документов.
Есть конфликт?
Расскажите о ситуации.
Разберём обстоятельства, оценим позицию и предложим путь урегулирования. Объём работы и стоимость фиксируем до начала — без скрытых расширений.
